/
/
UI/UX-дизайн • Wireframing • Тестування флоу
Cooker - український сервіс експрес-доставки їжі й продуктів, що спеціалізується на оперативних замовленнях по Києву. Його ключова обіцянка - привезти покупки чи готову їжу всього за 15 хвилин після оформлення замовлення у мобільному додатку. Сервіс пропонує широкий вибір: від базових продуктів до готових страв, і робить акцент на швидкості доставки, простоті оформлення й максимальному зручності для користувача.
Не працює з 2022 року.
Створити оновлений дизайн інтерфейсу мобільного застосунку з урахуванням особливостей сервісу швидкої доставки.
Визначити й проаналізувати ключові користувацькі сценарії (user flow) для замовлення, відстеження доставки та управління асортиментом.
Етап 1. Дослідження та гіпотези
Вивчили типові сценарії роботи із застосунком, визначили бар’єри й сформували гіпотези щодо того, як зробити користування зручнішим і швидшим.
Етап 2. Вайрфреймінг
Створили декілька варіантів вайрфреймів для ключових flow, відобразили різні поведінкові сценарії користувачів.
Етап 3. UX-тестування
Протестували флоу з реальними користувачами, зібрали фідбек щодо зручності, інтуїтивності й точок затримки у сценаріях замовлень.
Етап 4.Доопрацювання дизайну
Врахували результати тестування, внесли потрібні зміни в інтерфейс і поведінкові тригери, виправили ключові недоліки.
Cooker отримав оновлений мобільний інтерфейс зі спрощеними та інтуїтивними сценаріями замовлення, що підвищили конверсію, залученість і підтримали wow-ефект швидкої доставки.
Переглянути кейс
Переглянути кейс
